メールdeギフト

店舗基本情報

運営業者名

株式会社メールdeギフト

運営責任者

代表取締役　白形知津江

所在地

【静岡本社】〒420-0852　静岡県静岡市葵区紺屋町11-19 静鉄紺屋町ビル7階
【東京営業所】〒140-0014　東京都品川区大井1-6-3 静岡銀行ビル3階

事業概要

インターネットを用いたギフト販売業、商品企画、システム開発

お客様サポート

お問い合わせ先

ページ上部の「お問合せ」をクリックし、入力フォームよりお問い合わせください。

販売価格・数量・期間

商品毎に記載。数量に関しては、常備在庫のあるものは掲載を省略。
注文はインターネットのみ受け付けております。
配送先は日本国内とさせていただきます。

商品代金以外の必要料金

消費税

商品の価格はすべて税込みです。

送料

配送は国内のみとなり、送料は全国一律で表示価格に含まれています。
商品の同梱発送は出来ませんので、ご注意ください。
5個以上同じ商品を同じ宛先に注文される場合は問い合わせフォームよりご相談ください。

ラッピング

ラッピングは当社規定のラッピングを無料で行っております。詳しくはこちらのページをご確認ください。

手数料

手数料はございません。
※メール送信、グリーティングカード送信等のサービスに関する費用はすべて無料です。
※オリジナルギフトカードの印字を無料サービスさせていただきます。

お支払方法

クレジットカード

JCB、VISA、MasterCard、American Expressの各カードがご利用頂けます。

お支払期限

ギフトメール（前払）

ご注文時にご選択いただいた商品の最高金額で、与信枠を確保させていただき、受取人様が商品の受け取り手続をされた時点で、決済確定とさせていただきます。

住所指定（前払）

ご注文時にクレジットカード決済をいただきます。

ご注文のキャンセルについて

ギフトメール

アドレス変更やご注文キャンセルに関しては、ギフトメールは送信指定日の一営業日前までキャンセルをお受けいたします。ギフトメール送信指定日の一営業日を切ったご注文に関しては、変更ができない場合がありますのでご了承ください。またすでに送信されたメール、および出荷された商品を取り消すことはできません。
アドレスミス、キャンセルに関するメールはギフト番号を明記して、下記の「お問い合わせ」のページからご連絡をお願いします。

住所指定

住所指定は配送前までキャンセルをお受けいたします。
キャンセルに関するメールはギフト番号を明記して、下記の「お問い合わせ」のページからお願いします。

商品の引渡し時期

通常

受取人の方が受取手続きを行った日から換算し、翌日から6日以内（*1）となります。
（*1）営業日以外でのお受取手続きおよび、お受取手続による配送指定場所が下記の地域については、上記プラス１～２日以上の日数がかかりますので、ご了承ください。
北海道、青森県、秋田県、沖縄県、離島など

諸注意

商品の配達は、ゆうパック、宅配便（ヤマト運輸、ペリカン便、西濃運輸）を利用しております。
※災害や交通事情等により、やむをえず配達ご指定日にお届できない場合もございます。予めご了承願います。
※クール便商品および生花は配送エリアに制限がございますので、代替商品となることがあります。詳しくはこちらをご確認ください。
当社では万一の事故（紛失や破損等）が起きた場合に商品の免責は致しかねますので、ご了承ください。

返品・交換

商品につきましては、全ての商品を「返金・返品・交換不可」とさせていただきます。

お客様のご都合による返品は受け付けておりませんが、配送中に著しく破損してしまった場合等は、交換のみご対応させていただきます。到着後3日以内に下記までご一報下さい。
破損・交換のお問い合わせはギフト番号を明記して、下記「お問い合わせ」のページからお願いします。
※土日祝はメールの返信をお休みさせていただきますので、ご注意下さい。

ただし下記の場合は交換返品はできませんので予めご了承下さい。

• 一度開封した食品、消耗品類
• 商品到着後５日間以上経過した全ての商品
• 一度使用した器具や消耗品
• お届け後お客様が加工、修理したもの
• お客様が破損・汚損された商品

当店宛にメールでご連絡をいただき、当店より回収にお伺いいたしますので、処分されないよう保管してください。（回収が出来ない場合は、交換をお受けできませんので、予めご了承ください）

個人情報の取扱いについて

個人情報

注文時に入力頂いた個人情報は厳重に管理するものとし、注文商品の発送業務、商品代金の請求業務、商品案内業務以外の目的では利用しません。弊社の個人情報保護指針はこちらからご確認ください